Política de Privacidade

Você no controle dos seus dados.

Sabemos da responsabilidade que é utilizar seus dados pessoais. Utilizamos seus dados para oferecer-lhes os nossos serviços, e coletamos somente o necessário para isso. Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados. Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados e não utilizamos seus dados para finalidades não informadas. Você tem o controle sobre os seus dados e a qualquer momento pode entrar em contato com nosso Gerente de Proteção de Dados, requerendo informações ou seus direitos em relação a seus dados.

Quais dados coletamos?

Quando você utiliza nossos serviços online nós podemos coletar informações necessárias para a execução de nossas atividades, incluindo seus dados pessoais. Todos os dados pessoais são coletados respeitando-se princípios da transparência, lealdade, licitude, além de respeitarmos o princípio da minimização, coletando-se apenas os dados necessários para a execução de nosso trabalho, como seu endereço para o envio dos produtos caso realize um cadastro e compre conosco.

Como usamos seus dados?

O grupo YouNnect respeita as finalidades para as quais você forneceu seus dados pessoais e não utiliza seus dados para finalidades distintas sem o seu consentimento ou a partir de premissas legais claras. Os seus dados são coletados para que possamos prover serviços adequados e necessários do seu interesse. Você pode a qualquer momento questionar qualquer atividade de tratamento, envie um e-mail para suporte@braimlab.com.

Compartilhamos seus dados?

Não. O grupo YouNnect não compartilha seus dados pessoais, nem mesmo com as empresas parceiras que revendem nossos produtos e muito menos com terceiros. 

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Você tem direito de saber por quanto tempo retemos seus dados. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, mantemos seus dados armazenados pelo tempo necessário para atender as finalidades para as quais os dados pessoais foram coletados. Já dados como cadastros em nosso sistema de newsletter para envio de promoções por e-mail, por exemplo, serão mantidos pelo tempo permitido em lei, porém, ressalvadas à guarda obrigatória por lei, você tem direito de exigir a exclusão destes dados a qualquer momento. Em algumas situações, amparados por premissas legais, não poderemos, apagar os dados no momento solicitado, mas sempre apresentaremos a justificativa, de forma transparente, por meio de nosso gerente de proteção de dados pessoais. Você também pode iniciar uma requisição ou questionamento por meio do e-mail suporte@braimlab.com, para que possamos fornecer mais detalhes acerca desta situação ou para mais informações sobre a retenção dos seus dados.

Respeitamos seus direitos e a LGPD.

A Lei Geral de Proteção de Dados é uma importante conquista para titulares de dados pessoais no Brasil. A YouNnect respeita e segue todos os princípios da LGPD. Você é o dono dos seus dados a nós confiados e tem respeitadas as disposições previstas em Lei, todos os direitos previstos na Lei 13.709/2018, e nós facilitaremos o seu acesso a informações sobre o tratamento de seus dados e exercício dos seus direitos, incluindo o direito de solicitar a correção de dados eventualmente incompletos, inexatos ou desatualizados, direito a solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que forem considerados desnecessários ou excessivos, dentre outros direitos.

Fale com o Gerente de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Gerente de Proteção de Dados (DPO) tem a incumbência, dentre outras, de aceitar reclamações e comunicações suas, prestar esclarecimentos e adotar providências. Ele está à sua disposição:

Simon Ferreira
E-mail: suporte@braimlab.com
Telefone: 14 99880-7474

Atenderemos suas solicitações nos prazos determinados na legislação. Você receberá uma estimativa razoável de resposta sempre que efetuar uma solicitação ao nosso Gerente de Proteção de Dados.

Seus Controles e Documentos de Privacidade

Disponibilizamos, nesta página, o acesso ágil e facilitado a seus controles de privacidade, e a todas a políticas e documentos relacionados a proteção de seus dados pessoais: Consulte aqui os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

Notificação de Violação de Dados

Para comunicar um possível incidente de segurança e aos dados ou alguma vulnerabilidade em nossos serviços, envie e-mail para suporte@braimlab.com.

Dúvidas ou omissões

Você não encontrou a resposta que buscava? Ainda permanece em dúvida? Acredita que algum ponto poderia ser mais claro? Envie e-mail para suporte@braimlab.com.